Запропонувати допомогу

Якщо ви знаходитесь у Латвії і можете запропонувати свою допомогу

наприклад, житло, можливості працевлаштування, юридичну допомогу чи будь-що інше, будь ласка, заповніть форму нижче:

Я можу запропонувати допомогу


Гуманітарну допомогу можна знайти на palidzibaskarte.lv

latvia map

Ласкаво просимо до Латвії!

У ці важкі часи Латвійська Республіка та її народ готові з відкритим серцем прийняти цивільне населення України, яке рятується від війни. Ми надамо проживання, харчування та іншу допомогу.

Єдиний інформаційний телефон про доступну підтримку цивільного населення України в Латвії: +371 27 380 380 (у робочі дні з 9.00 до 17.00)

МЕНІ ПОТРІБНА ДОПОМОГА

Gribu Palīdzēt Bēgļiem logo Координацію між організаціями, які пропонують допомогу, та людьми, які її потребують, здійснює неприбуткова організація Gribu palīdzēt bēgļiem (Хочу допомогти біженцям). Ваші дані не будуть розголошені і використовуватимуться лише для зв’язку з Вами.

Прибуття до Латвії

Вирушаючи до Латвії, будь ласка, візьміть із собою дійсні проїзні документи, якщо вони у Вас є. Відсутність проїзних або медичних документів (сертифіката про вакцинацію, теста на Covid-19) не буде перешкодою для в’їзду цивільного населення України до Латвії.

Після прибуття до Латвії через прикордонні пункти пропуску, особи, які в’їжджають з біометричними паспортами, будуть проходити прикордонний контроль.

Якщо особа прибула без проїзного документа, вона буде ідентифікована у співпраці з компетентними органами України.

Цивільна особа України, яка знаходиться в Латвії на підставі посвідки на проживання, зобов'язана задекларувати своє місце проживання у Латвії протягом одного місяця з моменту отримання такої посвідки на проживання. Інформацію про те, як задекларувати своє місце проживання в Латвії, можна знайти тут.

Транспорт до Латвії

Квитки до Латвії можна придбати через платформи автобусних перевізників, наприклад, www.ecolines.net, www.flixbus.ua, www.luxexpress.eu. Якщо Вам потрібна допомога з придбанням квитків, пропонуємо заповнити форму. Вам дадуть відповідь протягом 48 годин.

Домашні тварини

Якщо разом з Вами до Латвії їде домашня тварина, просимо Вас після того, як облаштуєтесь на місці проживання, звернутися до найближчого ветеринара, щоб домовитися про візит. Цей візит має відбутися не пізніше ніж протягом 5 робочих днів після прибуття тварини. Ветеринар безкоштовно огляне, зареєструє, чіпує та вакцинує тварину. Телефон +371 67095245. Сайт Продовольчо-ветеринарної служби: www.pvd.gov.lv

Контакти

Інформацію про перетин державного кордону (цілодобово) можна отримати за телефонами Державної прикордонної служби: +371 67913569, +371 67913568
Сайт Державної прикордонної служби: www.rs.gov.lv
Сайт Міністерства внутрішніх справ Латвії: www.iem.gov.lv/lv

На автовокзалі Риги знаходиться волонтерський пункт, який працює щодня з 10:00 до 23:00.

Перетин кордону під час виїзду

З 16 жовтня 2023 року власники українських паспортів не зможуть в'їжджати до Росії з третіх країн по суші, а лише через міжнародний аеропорт Шереметьєво у Москві.

Згідно з рішенням Росії, з 16 жовтня 2023 року власники українських паспортів зможуть в'їжджати до Росії з третіх країн лише через два пункти пропуску: через міжнародний аеропорт Шереметьєво у Москві (Росія) та через пункт пропуску "Вієнтулі" на кордоні Латвії та Росії.

Відповідно до розпорядження уряду Латвії про призупинення з 16 жовтня роботи пунктів пропуску через кордон "Вієнтулі" та "Педедзе" власники українських паспортів не зможуть в'їжджати до Росії з третіх країн по суші, а лише через міжнародний аеропорт Шереметьєво у Москві. 

Довготривале перебування

З1 січня 2023 року жителям України, які звертаються за статусом тимчасового захисту у Латвійській Республіці та отриманням документа, що підтверджує цей статус, видаватиметься посвідка на тимчасове проживання строком на два роки.

Для тих жителів України, які набули статусу тимчасового захисту у Латвійській Республіці у 2022 році, довгострокові візи та посвідки на тимчасове проживання, видані до 31 грудня 2022 року, будуть дійсними до 4 березня 2025 року, незалежно від зазначеного у документах терміну дії.

У Латвії прийнято та діє спеціальний закон про статус цивільного населення України, тому подавати заяву на отримання статусу біженця немає необхідності.

Документи залишатимуться дійсними на території Латвійської Республіки, але у мешканця України буде можливість запитати нову посвідку на тимчасове проживання у таких випадках:

  • особі необхідно виїхати за межі території Латвійської Республіки (у випадках, коли особа відмовляється від статусу тимчасового захисту у Латвійській Республіці та виїжджає до іншої країни або повертається до України, нова посвідка на тимчасове проживання не видаватиметься);
  • виданий особі документ (віза чи посвідка на проживання) втрачений або став недійсним через пошкодження чи зміну зазначених у ньому даних;
  • особі раніше була видана віза, але їй потрібно отримати посвідку на проживання, щоб користуватися можливостями електронного підпису, або термін дії раніше виданої посвідки на проживання закінчився, але особа хоче продовжувати користуватися можливостями електронного підпису.

Для отримання посвідки на проживання жителі України мають надати копію проїзного документа та:

  • особи, яким раніше була видана віза, або особи, які вперше отримують тимчасовий захист та звертаються за посвідкою на проживання, або якщо цивільний житель України є громадянином Російської Федерації або Республіки Білорусь, повинні заповнити заяву на отримання посвідки на проживання;
  • особи, яким раніше було видано посвідку на тимчасове проживання, заповнюють заяву у довільній формі. Якщо цивільний житель України є повнолітнім громадянином Російської Федерації або Республіки Білорусь, він має заповнити заяву для запиту повторної посвідки на проживання. Інформація доступна тут.

Заяву на отримання посвідки на проживання можна подати (особисто) до Ризького центру підтримки жителів України за адресою вулиця Палес, 9 або надіслати поштою до будь-якого територіального відділу Управління у справах громадянства та міграції, або в електронному вигляді, шляхом підписання документів, що додаються до заяви, безпечним електронним підписом, за наявності такого у особи.

У додатку:
анкета заяви на отримання посвідки на проживання;
зразок заяви для запиту повторної посвідки на проживання.

Управління у справах громадянства та міграції

Телефони: +371 67209422 та +371 67209400+371 67209600. Години роботи інформаційного телефону з питань міграції: понеділок – четвер 8:30 – 16:00; п'ятниця 9:00 – 15:00. 

Ви маєте право звертатися та отримувати відповіді зрозумілою Вам мовою, а також запитувати послуги перекладача. Докладніша інформація на сайті УСГМ.

Державні та муніципальні послуги можна отримати очно в 166 державних та муніципальних центрах обслуговування клієнтів. У цих центрах населенню України надають допомогу в оформленні посвідок та здійснюють реєстрацію фізичних осіб. Центри також консультують та допомагають подати заявку в електронному вигляді на отримання послуг.

Українські біженці, яким видано візу або посвідку на тимчасове проживання в Латвії, та присвоєно персональний код, мають подати заяву про анулювання їх статусу тимчасового захисту та візи або посвідки на тимчасове проживання до Управління у справах громадянства та міграції, коли вони мають намір повернутися до України або виїхати в іншу країну. Додаткова інформація.

Допомога у самоврядуваннях

Центр підтримки в Ризі
Ризький центр підтримки мешканців України знаходиться за адресою: вулиця Палес, 9 і працює в будні з 9:00 до 17:00. Детальна інформація на сайті: riga.lv або за телефоном +371 80000 800.

Центр підтримки надає консультаційну та практичну підтримку цивільним особам України, у тому числі:

Мешканці України, які зареєстровані у Ризі, також можуть у Ризькому центрі підтримки для мешканців України:
  • запитати кризову допомогу, допомогу за гарантованим мінімальним доходом та житлову допомогу, допомогу на освіту, довідку для отримання наборів продовольчих, господарських та гігієнічних товарів;
  • отримати інформацію про реєстрацію до шкіл та дитячих садків;
  • отримати безкоштовні латвійську SIM-карту та електронний квиток на проїзд у ризькому громадському транспорті.
Мешканці України, зареєстровані в інших самоврядуваннях, мають зв'язатися до відповідного місцевого самоврядування.
    Підтримка в інших містах

    За додатковою інформацією про можливості підтримки звертайтесь до відповідного самоврядування:

    Інші муніципалітети: додаткова інформація тут. Місцеві самоуправління також можуть надавати додаткову допомогу та підтримку залежно від своїх можливостей.

    Запрошуємо скористатись «Калькулятором підтримки», щоб швидко та легко дізнатися про доступну підтримку, яку можуть отримати сім'ї від держави та місцевих органів влади (муніципалітетів).

    Калькулятор дає можливість побачити підтримку , яку держава та місцеві органи влади надають різним групам населення в одному місці. Він також дозволяє порівняти підтримку, що надається різними місцевими органами влади.

    Зверніть увагу, що послуги доступні громадянам України, які задекларували своє місце проживання, а також муніципалітети можуть встановлювати обмеження щодо того, як довго людина має бути задекларована в муніципалітеті для отримання певних пільг, тому у випадках незрозумілості, будь ласка, зверніться до відповідного муніципалітету.

    Зверніть увагу, що дані про можливості підтримки оновлюються та надаються кожним муніципалітетом індивідуально. Калькулятор латиською мовою, але ним легко користуватися! Якщо у вас залишилися питання або вам потрібна допомога у використанні калькулятору, ви можете завітати до інформаційного центру НУО, кабінет 102, що знаходиться в центрі підтримки українців у Ризі за адресою: вулиця Палес 9, або зателефонувати в робочий час за телефоном +371 20381039.

    Соціальна підтримка

    Мешканці України в Латвії можуть отримати наступну підтримку:
    • одноразова допомога в кризовій ситуації – 343 євро на дорослого і 240 євро на дитину;
    • з 1 січня 2024 року додаткова щомісячна допомога у розмірі 137 євро на першу особу та 96 євро на кожного наступного члена домогосподарства;
    • іншу матеріальну підтримку або соціальні послуги відповідно до індивідуальних потреб особи.
    Контакти

    Безкоштовна інформаційна лінія для соціальної підтримки цивільного населення України: +371 80700011 (з понеділка по четвер з 8:30 до 17:00, по п'ятницях з 8:30 до 15:00) (також російською мовою). Детальна інформація на сайті Міністерства добробуту.

    Після отримання від міської соціальної служби довідки про кризову ситуацію цивільне населення України має право на наступну підтримку: протягом трьох місяців одна особа може отримати два продуктових набори, набір гігієнічних та господарських товарів, два додаткових набори дитячого харчування (якщо є малолітні діти віком від 7 до 24 місяців) та додатковий гігієнічний набір (якщо є малолітні діти віком до 2 років). Крім того, сім'ї з дітьми дошкільного та молодшого шкільного віку можуть отримати пакунок зі шкільним приладдям.

    Протягом перших трьох календарних місяців з дня подання першої заяви жителі України можуть отримувати соціальні послуги та соціальну допомогу без оцінки їхнього матеріального становища.

    За цією довідкою в будь-якому з більш ніж 400 пунктів розповсюдження по всій Латвії можна отримати набори підтримки. Довідку можна отримати у соціальній службі самоврядування (див. «Підтримка в самоуправліннях»). Готові страви мешканці України можуть отримувати у безкоштовних їдальнях без надання довідки або інших документів. Більш детальну інформацію про безкоштовні їдальні можна знайти тут.

    Цивільні громадяни України, зареєстровані у Ризькому центрі підтримки, можуть безкоштовно користуватися громадським транспортом у Ризі.

    Транспорт

    Жителі України можуть користуватися регіональним громадським транспортом та перевозити багаж безкоштовно за умови пред'явлення документа, що посвідчує особу. Для отримання безкоштовного квитка, будь ласка, звертайтеся до каси, якщо така є. У разі відсутності поблизу каси, дозволяється проїзд за документом, що посвідчує особу, його потрібно надати водію чи контролеру. Безкоштовний проїзд не поширюється на регіональні комерційні маршрути (сполучення), які у розкладі позначені великою літерою «К». Більш детальна інформація українською мовою доступна за посиланням. Планувальник маршрутів, а також розклад руху (автобусів та поїздів) доступні за посиланням.

      Мешканці України, які зареєструвалися в Ризькому центрі підтримки жителів України можуть до 30 червня 2024 року безкоштовно користуватися столичним громадським транспортом після отримання електронного проїзного квитка. Актуальна інформація про громадський транспорт для жителів України в Ризі доступна тут.

      • Дивіться час прибуття та відправлення громадського транспорту Риги тут 
      • Сплануйте свій маршрут тут
      • Інформацію про квитки дивіться тут
      • Карту місць продажу квитків дивіться тут

      Паркування

      У Ризі є 6 паркувальних зон: A, B, C, D, R і V, в яких робочий час, плата за паркування та спосіб оплати можуть відрізнятися. Карту із зонуванням паркувальних майданчиків можна подивитися на сайті Rigas Satiksme. На даний час діють п'ять способів оплати на платних паркувальних майданчиках в Ризі: передплата, післяплата, по телефону, щомісячний абонемент та карта жителя. Більш докладна інформація доступна тут.

      Зверніть увагу, що жителі України, яким з 5 вересня 2022 року необхідно припаркувати свій автомобіль на час отримання послуг у Ризькому центрі підтримки жителів України, можуть отримати у 118 кабінеті на першому поверсі перепустку на спеціальну парковку (кількість місць обмежена).

      Про правила паркування в інших містах дивіться на веб-сторінці відповідного самоврядуваннях.

      Реєстрація автомобіля

      Громадяни України на зареєстрованих в Україні транспортних засобах можуть бути учасниками дорожнього руху протягом трьох місяців з моменту в’їзду, не реєструючи транспортний засіб у Латвії.

      Якщо транспортний засіб, зареєстрований в Україні, буде використовуватися в Латвії більше трьох місяців, він може бути тимчасово зареєстрований на строк до 3 років на цивільного мешканця України без посвідчення відповідності (більш детальна інформація: Тимчасова реєстрація транспортного засобу. При тимчасовій реєстрації транспортного засобу на нього видаються номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію Латвії.

      Документи і номерні знаки, подані при тимчасовій реєстрації, зберігаються і видаються зі зняттям транспортного засобу з обліку для вивезення з Латвії.

      При реєстрації транспортного засобу, раніше зареєстрованого в Україні (тимчасово або постійно), ввезення транспортного засобу має бути оформлене в порядку, визначеному митним законодавством. Для того, щоб зареєструвати транспортний засіб в Управлінні безпеки дорожнього руху (CSDD), його необхідно попередньо розмитнити – подати на митницю митну декларацію. Це можна зробити, звернувшись до постачальника послуг з декларування – митного брокера, перевіривши контактну інформацію в пошуковій системі Інтернет-браузера. Уповноважений митний брокер підготує митну декларацію та подасть її до EMDAS – електронної системи обробки митних даних Служби державних доходів – VID (далі – СДД).

      Більш детальну інформацію про митні формальності можна знайти тут.

      З 1 вересня 2023 року у дорожньому русі на електросамокаті можуть брати участь особи віком 14 років та старші, які мають права на керування велосипедом чи транспортним засобом будь -якої категорії. Школярі можуть отримати права на керування велосипедом у школі, де вивчають теорію та складають іспит, а будь-хто охочий може скласти іспит у відділеннях CSDD.

      Літні шини

      У період з 1 травня по 1 жовтня заборонено керувати транспортними засобами з шипованими шинами.

      Адміністративні штрафи

      У разі отримання штрафу звертайте увагу на інформацію, вказану дрібним шрифтом, оскільки існує низка адміністративних стягнень, за які посадові особи можуть застосовувати умовне часткове звільнення (наприклад, у разі сплати штрафу у 15-денний строк після його отримання може бути звільнення від сплати 50 % від повного обсягу).

      Водійське посвідчення

      Водійські посвідчення, видані в Україні, дійсні для керування всіма зазначеними в них категоріями транспортних засобів у Латвії на період тимчасового захисту, їх не потрібно обмінювати на латвійські водійські посвідчення.

      Для отримання прав на керування транспортними засобами не застосовуються положення пункту 1 першої частини статті 22 Закону про дорожній рух. Тобто, не застосовується правило про те, що для отримання водійського посвідчення особа повинна бути постійним резидентом Латвії.

      Проживання

      Латвія надає безкоштовне проживання для жителів України протягом перших 60 або 120 днів і 30 днів безкоштовного харчування.

      Починаючи з 20 липня 2022 року, самоврядування можуть ухвалювати рішення про надання житла на термін до 60 днів, якщо у відповідному самоврядуванні неможливо надати житло на термін до 120 днів. Самоврядування зможе ухвалити рішення про розміщення на термін до 60 днів лише в тому випадку, якщо досягнуто 80% фактичної кількості українських цивільних осіб, які підлягають розміщенню в самоврядуванні, і немає можливості надати житло в іншому самоврядуванні.

      Якщо вам потрібно житло, будь ласка, звертайтесь до цілодобової гарячої лінії Державної пожежно-рятувальної служби: +371 26654887.
      Якщо ви перебуваєте в Ризі, ви також можете зателефонувати на гарячу лінію міста Риги: +371 80000800 (у робочі дні з 8:00 до 18:00).
      Цивільні особи України у Латвії розміщуються переважно в гуртожитках та туристичних базах, а також у сім’ях жителів Латвії.

      Окремі групи осіб, у яких з об'єктивних причин можуть виникнути труднощі із забезпеченням житлом після закінчення періоду надання державою житла, зможуть отримати житлову підтримку і після закінчення 60 - або 120-денного терміну, але не довше, ніж до 31 грудня 2024 року.

      Групи осіб, які мають право на розміщення після спливу 60 або 120 днів:

      • особи з інвалідністю;
      • особи, які здійснюють догляд за інвалідами;
      • особи, які досягли пенсійного віку відповідно до пенсійного віку в Латвії;
      • особи, які здобувають очну освіту у дошкільному, початковому, загальному середньому або професійному середньому навчальному закладі або які переводяться на наступний рівень освіти;
      • особи, які здобувають освіту у вищому навчальному закладі або продовжують освіту в Україні заочно чи дистанційно у початковому, загальному середньому чи професійному середньому навчальному закладі;
      • жінки, які стали на облік у зв'язку з вагітністю;
      • один з батьків дитини або опікун, які здійснюють догляд за дитиною віком до двох років;
      • особи, які здійснюють догляд за дитиною дошкільного віку, якщо дитина не може відвідувати дошкільний навчальний заклад;
      • діти дошкільного віку, які не можуть відвідувати дошкільний навчальний заклад.

      Детальна інформація про групи осіб, які мають право на житлову підтримку після 60 чи 120 днів відповідно до Закону "Про підтримку цивільного населення України".

      Жителям Латвії, які безкоштовно розміщують у своїх будинках жителів України, надається державна підтримка.

      Приватні та юридичні особи можуть отримати компенсацію у розмірі 100 євро на місяць за першу особу, що проживає, і 50 євро на місяць за кожну наступну людину, але не більше 300 євро на місяць. За наявності у приватної особи декількох житлових приміщень, в яких розміщені жителі України, компенсація може бути отримана за кожне житло, в якому розміщені жителі України. Заява про компенсацію має бути подана до самоврядування протягом 14 днів з початку проживання.

      Аналогічно, приватні та юридичні особи, які безкоштовно розміщують цивільне населення України, можуть отримати відшкодування на строк, що перевищує 120 днів, але не довше ніж до 31 грудня 2024 року, якщо вони розміщують осіб, які не можуть самостійно знайти собі житло (див. вище). Більш детальна інформація доступна тут.

      Жителі України, у яких витрати на житло перевищують їх доходи, або їх доходи не повністю покривають витрати на житло, можуть подати заяву на отримання допомоги на житло. Інформацію можна знайти тут.

      Для розміщення жителів України самоврядування може укласти договір оренди з приватною особою (орендодавцем). У цьому випадку самоуправління сплачує приватній особі (орендодавцю) плату за користування житловим приміщенням у розмірі 100% від узгодженої орендної плати, до якої будуть включені всі платежі, пов'язані з використанням житлового приміщення, у тому числі комунальні платежі, але не більше ніж 300 євро на місяць за житлове приміщення. У цьому випадку приватна особа не стягує орендну плату з жителя України. Підтримка доступна терміном до 120 днів, але не довше 31 грудня 2023 року. Більше інформації.

      Сайт https://majasbegliem.lv/ дозволяє безкоштовно розміщувати оголошення та допомагає українцям знайти житло в Латвії: а також зв’язатися з орендодавцями без посередників. Крім того, на сайті можна знайти детальний опис процесу оренди, зразок договору, практичні поради щодо найму житла, в тому числі, яка фінансова допомога доступна та як її отримати.

      Короткострокове перебування

      Якщо Ви хочете шукати житло самостійно, рекомендуємо шукати короткострокове житло на сайтах:

      Довгострокове перебування

      Рекомендуємо шукати квартири на тривалий термін на наступних сайтах:

      Охорона здоров'я

      Послуги охорони здоров'я, які покриваються за рахунок держави.

      Кожен житель України, який прибуває до Латвії або вже перебуває тут, буде отримувати всі медичні послуги, оплачені латвійською державою (в тому числі ліки), які також доступні для жителів Латвії, безкоштовно.

      Жителі України в Латвії мають можливість користуватись різними послугами охорони здоров'я. Докладніше про доступні медичні послуги можна дізнатися тут.

      Невідкладна медична допомога

      Якщо Вам або члену Вашої родини потрібна невідкладна медична допомога після прибуття до Латвії, повідомте про це співробітників Державної прикордонної служби, які працюють у пункті перетину кордону, або зателефонуйте за номером 113.

      Covid-19

      Для вакцинації проти Covid-19, включаючи безкоштовну четверту бустерну вакцину, зверніться до свого сімейного лікаря, до кабінету вакцинації закладу охорони здоров'я або здійсніть електронну реєстрацію на сайті manavakcina.lv, якщо у вас є електронний підпис або рахунок в інтернет-банку, зареєстровані у Латвії. Карту сімейних лікарів та медичних установ, які проводять вакцинацію, можна знайти тут,  а додаткову інформацію про вакцинацію можна знайти тут

      У певному віці дітям та дорослим у Латвії доступна оплачувана державою вакцинація згідно з календарем щеплень. Наприклад, у Латвії широко поширений кліщовий енцефаліт, тому щеплення від кліщового енцефаліту рекомендується всім жителям Латвії. Для отримання вакцини від кліщового енцефаліту, а також інших вакцин зверніться до свого сімейного лікаря або до найближчого медичного закладу.

      Контакти

      Довідковий телефон про медичні послуги: +371 8000 1234.
      Довідковий телефон про медичні послуги +371 67045005 (понеділок-четвер 8:30 - 17:00; п'ятниця 8:30 - 15:00)

      Сайт Міністерства охорони здоров’я: www.vm.gov.lv
      Сайт Національної служби здоров’я: www.vmnvd.gov.lv

      Медична допомога для дітей

      Фонд Дитячої лікарні надає допомогу дітям жителів України з координації отримання медичних послуг, а також фінансову підтримку при отриманні медичних послуг, які держава не оплачує, транспортування до медичного закладу, психологічну допомогу, ліки або медичні засоби. Більше інформації тут. Телефон +371 25680140

      Психоемоційна підтримка

      Для дітей, підлітків та їх родин надається безкоштовна психоемоційна підтримка. Більше інформації тут.

      Консультаційний телефон сімейних лікарів

      У разі виникнення необхідності отримання медичної консультації лікаря загальної практики у неробочий час, телефонуйте за номером 66016001 (понеділок-п'ятниця з 17:00 до 8:00; вихідні: цілодобово).

      Лікування туберкульозу

      Інформація та підтримка громадян України у лікуванні туберкульозу та діагностичних послуг доступна за посиланням.

      Підтримка від недержавних організацій

      Інформація про громадські організації, що надають підтримку жителям України, доступна тут. До списку також включені організації, які надають підтримку людям з порушеннями слуху та зору, людям з обмеженими можливостями, а також надають допомогу в оформленні паркувальної картки для інвалідів та надання інших допоміжних технічних засобів.

      Ведення вагітності та пологи

      Жителям України у Латвії надаються оплачувані державою медичні послуги з ведення вагітності та пологів. Більше інформації про доступні послуги можна знайти тут.

      Переривання небажаної вагітності

      Оплачуване державою переривання небажаної вагітності доступне в Латвії для жителів України, які постраждали від насильства під час війни Росії в Україні (“valsts apmaksāta grūtniecības pārtraukšana”). Для отримання послуги потрібен лише документ, що посвідчує особу. Список медичних закладів, що надають цю послугу, доступний тут.

      Інвалідність

      Статус інвалідності, отриманий в Україні, не приймається у Латвії, тож українські жителі мають пройти експертизу інвалідності, щоб визначити свій статус інвалідності у Латвії. Зі статусом інваліда ви можете отримувати різну державну підтримку, наприклад, допомогу по догляду за дитиною-інвалідом, допомогу по догляду за інвалідом, що потребує піклування. Державну соціальну допомогу для людей з інвалідністю можна отримати, якщо житель України проживав у Латвії не менше трьох місяців з дня видачі довгострокової візи чи посвідки на проживання. Для отримання цієї допомоги жителю України або його законному представнику необхідно звернутися до Агентства державного соціального страхування. Більше інформації тут.

      Діти

      Жителі України в Латвії можуть отримувати допомогу у зв'язку з народженням дитини, по догляду за дитиною, а також державну сімейну допомогу. Інформація про розміри допомоги та умови їх отримання доступна тут.

      Інформація про державні табори Латвії для дітей України доступна тут.

      Кожна дитина, яка прибула до Латвії як біженець з України, має змогу здобути освіту державною мовою або мовою меншини на рівні дошкільної та основної освіти. Також діти зможуть без обмежень відвідувати гуртки за інтересами. Інформація про порядок прийому до шкіл розміщена на сайті Міністерства освіти і науки.

      Дитяча клінічна університетська лікарня (BKUS) надає усю необхідну медичну допомогу дітям з України. Заявки на отримання медичної допомоги та обстежень можна отримати за телефоном +371 256 801 40. Інформацію про підтримку можна знайти на сайті BKUS.

      Інформацію про вакцинацію дітей можна знайти тут.

      Законні представники та фахівці (наприклад, вихователі та педагоги закладів освіти) українських дітей, які мають проблемами поведінки та труднощі у спілкуванні, можуть отримати консультативну підтримку від Центру захисту дітей. Детальна інформація.

      Інформація про те, що робити, якщо:

      • дитина прибула до Латвії без батьків чи відомого їй дорослого,
      • дитина прибула до Латвії з іншою українською родиною, але без батьків,
      • дитина приїхала до своїх знайомих, родичів, але без батьків,
      • якщо до Латвії прибуває група дітей із українського дитячого будинку

      доступна тут.

      Інформація про права дітей у Латвії доступна тут.

      Відповіді на найчастіші питання громадян України про права дітей та батьків у Латвії доступні тут.

      Посвідчення «Почесна сім'я» («Goda ģimene») видається багатодітнім сім'ям з трьома і більше дітьми віком до 18 років, а також старше 18 років, але молодше 24 років, які отримують загальну, професійну або вищу освіту, та сім'ям, які здійснюють догляд за дитиною-інвалідом або дорослим віком до 24 років, які мають інвалідність І або ІІ групи. Власники посвідчення можуть користуватися знижками на послуги, які пропонують державні та приватні підприємства в Латвії, Литві та Естонії. Додаткова інформація

      Безпека

      Телефон екстреної допомоги 112 є єдиним номером виклику екстрених служб у Латвії - за ним необхідно телефонувати у ситуаціях, коли виникає загроза для життя, здоров'я, безпеки або майна людини, а також існує загроза навколишньому середовищу та громадській безпеці. Робота єдиного номера екстреної допомоги 112 (обробка та переадресація дзвінків на інші служби) здійснюється Державною пожежно-рятувальною службою.

      Черговий оператор по телефону надасть інформацію про те як діяти в конкретній ситуації та, за необхідності, з'єднає вас з відповідною службою допомоги: Службою невідкладної медичної допомоги, Державною поліцією, Муніципальною поліцією, Газовою аварійною службою тощо.

      У разі виникнення питань, які не вимагають негайної допомоги поліції, телефонуйте за інформаційним телефоном 67075333 у будні з 8:00 до 16:30.

      Громадян закликають повідомляти про всі висловлювання та осіб, які агітують, підтримують або виправдовують війну Росії в Україні. Державна поліція: vpdd@vp.gov.lv; pasts@vp.gov.lv; +371 67014002 чи 110. Агентство державної безпеки: цілодобовий телефон 67208964; info@vdd.gov.lv.

      У випадках, коли постраждалі від злочинів потребують підтримки, вони можуть зателефонувати за спеціально створеним номером телефону: 116006 або відвідати сайт www.cietusajiem.lv.

      Державна поліція уважно стежить за розвитком подій у суспільстві та приділяє підвищену увагу будь-якому висловленню думок та дій, пов'язаних з агресією проти українських біженців чи підтримкою війни Росії в Україні. 

      Форма повідомлення Латвійського центру з прав людини про злочини на ґрунті ненависті/розпалювання ненависті доступна тут.

      Управління у справах громадянства та міграції в рамках інформаційної кампанії «Вияви загрозу торгівлі людьми!» підготувала поради, які допоможуть уникнути загрози торгівлі людьми.

      1. Шукайте роботу на безпечних та перевірених сайтах
      Якщо Ви шукаєте роботу, обирайте надійні та перевірені сайти чи платформи пошуку роботи. Не приймайте пропозиції роботи з невідомих джерел або таких, які виглядають занадто гарно, щоб бути правдою.

      2. Перевіряйте пропозиції «роботи мрії»
      Для залучення потенційних жертв вербувальники нерідко створюють нереальні пропозиції «роботи мрії». Ретельно вивчайте усі пропозиції та скептично оцінюйте обіцяні бонуси та винагороду.

      3. Ознайомтеся з трудовими правами
      Перед працевлаштуванням у Латвії або перш ніж поїхати працювати за кордон, отримайте інформацію про трудові права та захист у конкретній країні. Цей крок допоможе уникнути нелегального працевлаштування та експлуатації.

      4. Бережіть свої особисті речі
      Не передавайте документи, що засвідчують особу, або банківські картки невідомим особам. Навіть якщо документи втрачені чи відібрані, Ви завжди можете звернутися за допомогою до Державної поліції.

      5. Сфотографуйте свої документи
      Завжди зберігайте в своєму телефоні копії власних документів, зокрема паспорта та eID-картки. Це може допомогти підтвердити Вашу особу під час звернення за допомогою.

      6. Повідомте близьких
      Якщо Ви плануєте переїхати в іншу країну або там працювати, розкажіть родичам або друзям про свої плани, нові контакти та адресу свого місця проживання або перебування. Це дозволить Вам бути на зв’язку, якщо знадобиться допомога чи підтримка.

      7. Проконсультуйтеся з інспекцією праці
      Якщо Ви зіткнулися з порушенням трудових прав або іншими незаконними умовами праці, зверніться до місцевої інспекції з питань праці. Навіть якщо офіційний трудовий договір ще не укладено, кожна людина має право на захист та підтримку.

      Можливості для працевлаштування

      Якщо українським громадянським потрібна робота, детальна інформація доступна тут

      При влаштуванні на роботу житель України має право на одноразову грошову допомогу в розмірі 700 євро. Подати заяву на отримання допомоги необхідно до Державного агентства зайнятості протягом місяця після початку роботи. Інформація про те як подати заяву на допомогу доступна тут.

      Державне агентство зайнятості допомагає жителям України знайти роботу у Латвії. Звернутися можна:

      • до будь-якого пункту обслуговування клієнтів Державного агентства зайнятості особисто або за телефоном (з понеділка по четвер: з 9:00 до 16:30; по п'ятницях: з 9:00 до 15:00).
      Контакти

      Телефон безкоштовної довідкової служби Державного агентства зайнятості: +371 80200206
      Доступні вакансії та інша актуальна інформація розміщені на сайті Державного агенства зайнятості.

      Самостійно шукати роботу можна на порталах оголошень: www.ss.lvwww.teirdarbs.lv, а також на www.cv.lv у розділідля українських шукачів роботи.

      Жителі України, зареєстровані як самозайняті особи у податковому реєстрі Служби державних доходів (СДД), можуть подати заяву на отримання одноразової допомоги на самозайнятість (700 євро) до Державного агентства зайнятості. Подати заяву необхідно протягом одного місяця після реєстрації у СДД.

      Допомога не надаватиметься тим, хто раніше отримував допомогу Державного агентства зайнятості у зв'язку з початком роботи. Якщо особа одночасно має право на отримання допомоги як у зв'язку з початком роботи, так і у зв'язку з самозайнятістю, вона може отримати тільки одну з цих допомог. Більш детальна інформація про одноразову допомогу для самозайнятих жителів України доступна на сайті Державного агентства зайнятості.

      Більш детальна інформація про вимоги до працевлаштування в Латвії доступна на сайті Державної інспекції праці.

      Інформація про можливості розпочати роботу у сфері освіти доступна тут.

      Інформація про можливості працевлаштування у сфері нагляду за дітьми доступна тут.

      Інформація про можливості працевлаштування у сфері охорони здоров'я доступна тут.

      Інформація про можливості працевлаштування в культурних та творчих професіях доступна тут.

      Інформація про програму творчих стипендій доступна тут.

      Річна декларація про доходи

      Українські біженці, які працюють за наймом у Латвії, не повинні подавати щорічну декларацію про доходи.


      Якщо особа працює за наймом:
      Річна декларація про доходи не потрібна. До таких осіб роботодавець застосовує неоподатковуваний мінімум та надбавки на утриманців. При цьому на громадян України не поширюються податкові пільги на лікування, освіту та пожертвування.

      Якщо особа має зареєстровану економічну діяльність:
      Річна декларація про доходи має бути подана в період з 1 березня по 1 червня. У декларації зазначається дохід, отриманий протягом 2022 року, та розраховується ПДФО до сплати. При поданні річної декларації про доходи дохід оподатковується неоподатковуваним мінімумом та пільгою для утриманців. При цьому на громадян України не поширюються податкові пільги на лікування, освіту та пожертвування.

      Річна декларація про доходи заповнюється онлайн в електронній системі декларування. Якщо вам потрібна допомога спеціаліста Служби державних доходів для заповнення декларації, ви можете отримати її за телефоном 67120012 або звернутися по консультацію.

      Фінанси

      Актуальний курс гривні по відношенню до євро, який переглядається раз на тиждень, доступний на сайті Банку Латвії.

      Інші варіанти обміну гривень на євро – у пунктах обміну валюти (наприклад, Tavex) за їх курсом.

      Платіжні картки VISA та MasterCard, випущені українськими банками, працюють в Латвії, але можливі технічні несправності. Ці платіжні картки також можна використовувати для зняття готівки у банкоматах.

      Жителі України можуть безкоштовно відкривати платіжні рахунки у більшості латвійських кредитно-фінансових установ.

      Для відкриття рахунку та оформлення платіжної картки необхідно особисто звернутись до сервісного центру банку, взявши з собою проїзний документ або посвідчення особи, видане в Україні, або посвідку на тимчасове перебування (ID), видану у Латвії. Банки працюють за попереднім записом, тому перед відвідуванням рекомендуємо зв'язатися з конкретним банком.

      Більше інформації тут, на сайті Банка Латвії та в банках Латвії: SEB, Citadele, Swedbank, Luminor, Industra Bank, Регіональний інвестиційний банк.

      Освіта

      Жителі України можуть продовжувати навчання в якості студентів за обміном, а наукові працівники можуть працювати в науково-дослідних установах Латвії, отримуючи таку ж підтримку у навчанні, що й студенти в Латвії чи науковий персонал у існуючих програмах співпраці у галузі науки. Список вищих навчальних закладів, програми навчання та контакти доступні тут

      З 1 вересня 2022 року неповнолітні жителі України здобувають освіту в Латвії латиською мовою. На рівні дошкільної освіти чи основної освіти дитина також має право освоїти програму освіти меншин, що реалізується українською мовою. Безкоштовні обіди фінансуються з державного бюджету для дітей, які навчаються за програмами основної освіти у 1, 2, 3 та 4 класах.

      Додаткова інформація про можливості отримання початкової, середньої, професійної та вищої освіти в Латвії для мешканців України міститься тут.

      Латвійські наукові установи, включені до Реєстра наукових установ можуть встановлювати трудові відносини з українськими вченими або пропонувати стажування у своїй установі.

      Інформацію про можливості отримання освіти в Ризі для дітей українських біженців (школи, дитсадки, музичні, спортивні, художні школи тощо) можна знайти тут.

      У дошкільних та загальноосвітніх установах доступна послуга асистента для дітей з функціональними порушеннями.

      Інформація про табори, що фінансуються державою, в рамках проекту «Підтримка дитячих та молодіжних таборів України та Латвії» доступна тут.

      Культура та соціалізація

      Жителі України мають право безкоштовно відвідувати усі державні музеї Латвії. Список музеїв можна знайти на сайті Міністерства культури.

      Книжки англійською, українською та російською мовами доступні у публічних муніципальних бібліотеках Латвії . У бібліотеках можна користуватися загальними приміщеннями, обладнаними комп'ютерами та підключенням до Інтернету, спілкуватись, а також брати участь у заходах, що організовуються бібліотекою.

      Підтримка та корисні ресурси

      Інформацію про порядок складання іспитів з державної мови можна знайти на сайті Національного центру освіти.

      Громадянам України не потрібно платити держмито за тест на знання державної мови.

      Довідку про результат тесту на знання державної мови можна отримати за адресою електронної пошти на порталі Latvija.lv або поштою, заплативши 12,01 євро.

      Сайт https://www.kartadopomogy.lv створений, щоб допомогти об'єднати тих, хто хоче пожертвувати одяг, взуття, меблі, побутову техніку, дитячі товари тощо, і тих, хто потребує цієї допомоги. У ньому міститься інформація про більш ніж 145 місць у Латвії, де можна пожертвувати або отримати необхідні речі.
      https://www.kartadopomogy.lv/uk тепер ви можете знайти найближче місце для вивчення латиської мови! У розділі «Фільтр» позначте «Курси латиської мови», оберіть найближче до вас місце та зв’яжіться з конкретною організацією!

      Громадяни України, які проживають у Латвії, можуть подати заявку на безкоштовні курси латиської мови. Інформацію про навчальні заклади, що надають безкоштовні курси латиської мови для громадян України, можна знайти на сайті Фонду інтеграції суспільства.

      На порталі Ziedot.lv є спеціальний розділ українською мовою та форма заявки для українських біженців на отримання допомоги у лікуванні, реабілітації та медикаментів, а також консультацій та підтримки у надзвичайних ситуаціях.

      В Інформаційному пункті неурядових організацій при Ризькому центрі підтримки цивільного населення України за адресою: вулиця Палес, 9, Рига, 1-й поверх можна дізнатися де отримати гуманітарну допомогу (одяг, взуття, засоби гігієни та інші предмети першої необхідності для дітей та дорослих), де безкоштовно отримати предмети побуту, куди звернутися, якщо потрібна безкоштовна юридична, психологічна або ветеринарна консультація, які є актуальні культурні заходи та заходи для сімей. До інформаційного пункту можна звернутися за телефоном +371 20381039 (будні дні з 9.00 до 17.00).

      Інші корисні ресурси

      Асоціація "Хочу допомогти біженцям" підготувала кілька відеороликів українською мовою, що відповідають на найпоширеніші запитання щодо прибуття та початку життя в Латвії, охорони здоров'я, юридичної допомоги та документів, інформаційних ресурсів, працевлаштування, електронних послуг та інших тем.

      Електронна адреса є цифровою поштовою скринькою на порталі Latvija.lv (у розділі «Моя Latvija.lv») і дає можливість офіційно спілкуватися з усіма латвійськими державними установами. Наприклад, результати тестів на знання латиської можна отримати за допомогою електронної адреси.

      Доступ до електронної адреси можна отримати, підключившись до порталу з цифровою ідентифікацією (наприклад, за допомогою посвідки на проживання).

      Зверніть увагу, що тільки українські біженці, які мають дозвіл на проживання з чинним терміном, можуть створити та використовувати електронну адресу на порталі Latvija.lv.

      Відео були підготовлені, щоб дізнатися, як створити адресу електронної пошти, як отримати доступ до поштової скриньки адреси електронної пошти та як надіслати повідомлення.
      При відкритті відео через ютуб виберіть субтитри (subtitles/cc) та українську мову у налаштуваннях відео.

      Як створити (активувати) e-адресу.

      Як отримати доступ до поштової скриньки e-адреси.

      Як надіслати повідомлення на e-адресу.


      Якщо ви хочете стати волонтером, але не знаєте яку організацію обрати, будь ласка, заповніть цю анкету, вказавши свої навички та можливості!

      Можливості для волонтерства: 
      - Асоціація "Tavi draugi" 
      - Асоціація "Young Folks" 
      - Група водіїв-волонтерів "Хочу допомогти біженцям" для випадків, коли потрібна допомога у переміщенні людей або речей, в основному у Ризі 
      - Розмовний клуб вивчення латиської мови руху «Хочу допомогти біженцям»